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# FTP 사용 시 주의 사항

### 1. 업로드 Character Set 설정

영문 및 숫자를 제외한 한글를 정상적 으로 사용하기 위해서는 Character Set (UTF-8) 유니코드를 지원해야 합니다.

ex) FileZilla 설정예시

<div align="left"><figure><img src="/files/8DdbS87PqX4YjIRIUy7m" alt=""><figcaption><p>파일 → 사이트 관리자</p></figcaption></figure></div>

<figure><img src="/files/k68TUJpEfHFmdOwmpCb6" alt=""><figcaption><p>문자셋 → 자동감지 및 UTF-8로 강제 설정</p></figcaption></figure>

### 2. 적합한 FTP Client 사용

FTP 클라이언트 사용시 고객사 환경에 적합한 FTP 클라이언트를 사용하시면 됩니다.\
※ 기본적인 FTP 클라이언트는 FileZilla 를 추천 합니다.

<details>

<summary>Filezilla Download   <a href="https://filezilla-project.org/">https://filezilla-project.org/</a></summary>

</details>

### 3. 두 명 이상의 사용자 업로드 시

두명 이상의 사용자가 동시에 접속하여 동일 경로, 파일을 업로드 하는 경우 파일이 비정상적으로 저장 될 수 있습니다.

<figure><img src="/files/LPRs9i5ooURooIBKgUZZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4. 스토리지 이관 작업 중 접속

스토리지 이관 작업 중 접속 시 정보가 일치 하지 않아 접속이 안될 수 있으므로 주의 부탁 드립니다.

{% hint style="info" %}
**스토리지 이관**은 작업 전 **공지**하고 있습니다.  참고하시길 바랍니다.&#x20;
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://tech.solbox.com/file-upload/ftp/setting.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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